Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die CHD Media GmbH, Mariahilfer Straße 88/3/14, 1070 Wien, Österreich. Geschäftsführer: Mag. Lukas Hofer. E-Mail: [email protected]. Telefon: +43 1 532 18 90.
Diese Datenschutzerklärung informiert gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von casinohelpdeskat.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte betroffene Personen haben.
Serverlogs und technische Bereitstellung
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Statuscodes gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Informationsangebot. Serverlogs werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit, Fehleranalyse und Nachweiszwecke erforderlich ist.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie die CHD Media GmbH per E-Mail kontaktieren, verarbeitet die Redaktion die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht, Anhänge und technische E-Mail-Metadaten. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung der Anfrage, Korrekturhinweisen, Dokumentation redaktioneller Vorgänge und gegebenenfalls der Rechtsverteidigung.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragsbezogene Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für redaktionelle und organisatorische Anliegen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Korrespondenz wird gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Aufbewahrungsinteressen entgegenstehen.
Affiliate-Links und Weiterleitungen
Kommerzielle Links auf casinohelpdeskat.com können über interne /go/-Weiterleitungen zu externen Casino-Anbietern, Affiliate-Netzwerken oder Zahlungsdienstleistern führen. Beim Klick auf einen solchen Link verarbeitet die CHD Media GmbH technisch notwendige Zugriffsdaten, um die Weiterleitung auszuliefern und Missbrauch zu verhindern.
Nach dem Verlassen von casinohelpdeskat.com gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter. Diese können eigene Cookies, Tracking-Technologien, KYC-Prozesse, Zahlungsdatenverarbeitungen und Marketingmaßnahmen einsetzen. Die CHD Media GmbH erhält in der Regel nur aggregierte oder provisionsbezogene Informationen, keine vollständigen Spiel-, Konto- oder Zahlungsdaten einzelner Nutzer.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Empfänger personenbezogener Daten können technische Hosting- und Infrastrukturpartner, IT-Dienstleister, E-Mail-Provider, Rechts- und Steuerberater sowie Behörden sein, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, rechtliche Pflichten oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
Die CHD Media GmbH wählt Dienstleister sorgfältig aus und schließt, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Offenlegung an externe Casino-Anbieter erfolgt durch die CHD Media GmbH nicht automatisch; beim aktiven Klick auf externe Links verlassen Nutzer die Website und übermitteln Daten eigenständig an den jeweiligen Anbieter.
Drittlandtransfer
Beim normalen Lesen der Website ist kein gezielter Drittlandtransfer durch eigene Analytics- oder Marketing-Skripte vorgesehen. Technische Infrastruktur, Sicherheitsdienste oder externe Zielseiten können jedoch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme nach Art. 44 ff. DSGVO.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Serverlogs werden in der Regel kurzfristig zur Sicherheit und Fehleranalyse aufbewahrt. E-Mail-Korrespondenz wird für die Dauer der Bearbeitung und danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder berechtigter Dokumentationsinteressen gespeichert.
Daten, die zur Rechtsdurchsetzung, zur Verteidigung gegen Ansprüche oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind, können bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungs- oder Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Anfragen richten Sie an [email protected]. Zur eindeutigen Zuordnung kann die CHD Media GmbH eine angemessene Identitätsprüfung verlangen, insbesondere wenn sensible Anliegen oder umfangreiche Auskunftsbegehren betroffen sind.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren. Website: dsb.gv.at.
Die postalische Anschrift der Datenschutzbehörde lautet Barichgasse 40-42, 1030 Wien. Eine Beschwerde kann nach den Informationen der Behörde auch elektronisch eingebracht werden.