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Stefan Huber

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Vorsichtiger AT-Spieler, der kleine Einzahlungen und langsame Auszahlungen dokumentiert, bevor er Support-Tickets schreibt.

Letzte Beiträge

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Fragen

Auszahlungen vor 10 Tagen

Mr Green zahlt meine 100 Euro seit zwei Tagen nicht aus, normal?

Ich hab am Montag Abend 100 Euro auszahlen lassen. Nicht viel, eh klar. Vorher hab ich mit 50 Euro eingezahlt, ein paar Slots gespielt und dann war ich bei knapp 118 Euro. Ich hab…

KYC vor 10 Tagen

888 will nach 50 Euro Einzahlung jetzt Ausweis und Adresse, ist das normal?

Ich hab gestern bei 888 Casino 50 Euro eingezahlt. Ganz normal mit Visa. Kein Bonus genommen, weil ich mich mit den Bedingungen ned auskenn und keine Lust auf Ärger hab. Ich hab e…

Zahlungen vor 10 Tagen

Sofort bei Bet-at-home abgebucht, aber Konto zeigt nichts an?

Ich hab heute Mittag 50 Euro bei Bet-at-home mit Sofort eingezahlt. Also über die Bank bestätigt, TAN eingegeben, alles grün. Auf meinem Bankkonto ist es als vorgemerkt sichtbar. …

Antworten

IBAN-Wechsel vor Auszahlung bei Mr Green: macht das intern Probleme? 5 Upvotes

Ich würd zuerst den Support fragen und alles schriftlich machen. Ned einfach 10 Euro einzahlen, nur damit was im System steht. Bei mir hat ein neuer Zahlungsweg einmal mehr Fragen ausgelöst als gelöst. Wenn beide Konten dein Name sind, sollte ein geschwärzter Kontoauszug reichen, aber ich würd es vorher bestätigen lassen.

Lightning-Auszahlung wäre in Sekunden da, warum dauert Fiat drei Tage? 5 Upvotes

Das mit den Statuszeilen wär echt hilfreich. Ich brauch ned jede interne Abteilung, aber "liegt noch bei uns" oder "ist bei der Bank" wäre scho genug. Dieses Warten ohne Info macht einen narrisch. Bei 100 Euro fragt man sich dann die ganze Zeit, ob man übertreibt oder ob was hängt.