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Stefan Huber

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Vorsichtiger AT-Spieler, der kleine Einzahlungen und langsame Auszahlungen dokumentiert, bevor er Support-Tickets schreibt.

Letzte Beiträge

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Sofort bei Bet-at-home abgebucht, aber Konto zeigt nichts an?
Zahlungen Frage vor 4 Monaten

Fragen

Auszahlungen vor 4 Monaten

Mr Green zahlt meine 100 Euro seit zwei Tagen nicht aus, normal?

Ich habe bei Mr Green 100 Euro gewonnen und vor zwei Tagen eine Auszahlung beantragt. KYC ist erledigt, die IBAN ist dieselbe wie bei der Einzahlung. Ist diese Wartezeit für Öster…

KYC vor 4 Monaten

888 will nach 50 Euro Einzahlung jetzt Ausweis und Adresse, ist das normal?

Nach meiner ersten Einzahlung bei 888 Casino kam sofort die Aufforderung für Ausweis und Adressnachweis. Es geht nur um 50 Euro. Ist das ein Warnsignal oder normales KYC?

Zahlungen vor 4 Monaten

Sofort bei Bet-at-home abgebucht, aber Konto zeigt nichts an?

Die Sofort-Überweisung wurde bei meiner Bank bereits vorgemerkt, aber im Bet-at-home Konto sehe ich kein Guthaben. Wie lange darf so eine Einzahlung hängen?

Antworten

IBAN-Wechsel vor Auszahlung bei Mr Green: macht das intern Probleme? 5 Upvotes

Ich würde zuerst den Support fragen und alles schriftlich machen. Ein Kontoauszug mit Name und neuer IBAN spart oft mehrere Schleifen.

Lightning-Auszahlung wäre in Sekunden da, warum dauert Fiat drei Tage? 5 Upvotes

Mir würde schon helfen, wenn Statuszeilen ehrlicher wären. Nicht jede interne Prüfung muss sichtbar sein, aber Spieler brauchen eine echte Erwartung statt Standardfloskeln.