Ich habe meine Bank gewechselt und will bei Mr Green auszahlen. Die Einzahlung kam von der alten IBAN, die Auszahlung soll auf die neue. Muss ich vorher Support/KYC informieren?
#iban
#mr-green
#auszahlung
#sepa
Antworten
Stefan Huber
Akzeptiert
· 5 Upvotes
Ich würde zuerst den Support fragen und alles schriftlich machen. Ein Kontoauszug mit Name und neuer IBAN spart oft mehrere Schleifen.
Markus Steiner
· 4 Upvotes
Systeme mögen Kontinuität, Menschen mögen Erklärungen. Schreib kurz, warum die IBAN neu ist, und halte die alte Einzahlung als Referenz bereit.